Mineure battue par copain majeur

Bonjour,
une jeune fille mineure a été déposé avec toutes ses affaires chez la mère de son copain par sa famille(sa soeur aînée on suppose) sans aucune explication.Voilà que son petit ami majeur la bat, la mère du jeune homme s'est rendue au commissariat pour porter plainte contre son propre fils et secourir la malheureuse.Il faut savoir que la jeune fille nie tout en bloque refusant l'aide de sa belle-mère,elle ne communique pas son nom de famille ni sa date de naissance précise.Au commissariat,les torts reviennent à la bonne femme qui héberge la mineure en cas de problème.Comment l'aider si elle se mure dans le silence?Devait-elle la laisser à la rue,c'est une mère avec du bon coeur, la suite elle ne s'y attendait pas.Je lui ai conseillé de fouiller discrêtement dans les affaires de celle-ci pour y trouver les renseignements car la police pense que ses parents l'ont peut-être abandonner et déclarer comme fugueuse.Que risque sa famille s'il lui arrive quelque chose et qu'arrivera t'il à cette femme qui l'a receuilli?Peut-on l'éloigner du jeune homme contre son gré et obligé ses parents à s'occuper d'elle.La police peut elle l'enmener pour la placé en sécurité?Elle se cache des visiteurs, je ne l'ai jamais vu!Est-ce la peur ou l'inconscience du danger qui l'empêche de parler?Nous voulons l'aider sa situation est intolérable!