Commande pas reçu

tunilillo5962 Messages postés 4 Statut Membre -  
tunilillo5962 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
ça fait depuis le 23/05/2012 que j ai commander deux paires des lunettes sur le site ilunettesdesoleil.com et j ai reçu tt de suite une notification de la commande et mon compte bancaire était débité mais j attend encore ma commande !!!!!!!!
aidez moi !!! est ce normal que je ne pas reçu encore ma commande sachant que l argent était retire en chine !!!
AIDEZ MOI §§§§§§§§
MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

3 réponses

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonsoir,

Avez-vous contacté le service client du site ? Que dit-il ?

Vous avez pris le risque de commander sur un site à risques car non soumis au Droit Français, à vos risques et périls. A moins d'engager un recours aux États-Unis (où semble basé le site), vous n'avez pas d'autres recours.

Cordialement
Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Contributeur CCM ***
1
tunilillo5962 Messages postés 4 Statut Membre
 
merci
j ai deja contacter le site par une dizaine de emails mais j attend tjrs la reponse !!!!!!!!!!!!!!!!
0
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 802
 
Bonjour,

La seule aide qu'on puisse t'apporter c'est d'essayer de te faire comprendre que tu fais rouler.

Peut-être que tes lunettes ne t'ont pas été envoyées de Chine et ne le seront jamais. Peut-être qu'elles ont été envoyées, saisies par la douane et passées au rouleau compresseur.

Avec pas mal de chance elles vont peut-être quand même finir par te parvenir. De la contrefaçon, bien sur
1
tunilillo5962 Messages postés 4 Statut Membre
 
MERCI
MAIS MOI JE ME SUIS ENGAGER SUR CE SITE SANS SAVOIR QUE CE DE CONTRE FAÇON D ABORD ET SECONDO IL YA DES PRIX AFFICHER JAI AUCUNE IDEE
VOILA JE ME FAIS ROULER DANS LA FARINE
M6II COM MM DE VOTRE AIDE E VOTRE ECLAIRAGE !!!
0
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
"j ai deja contacter le site par une dizaine de emails mais j attend tjrs la reponse !"
Vous n'aurez pas de réponse...

On ne le répètera jamais assez, il faut éviter de commander sur des sites non basés en France qui ne relève pas de la loi Française. De plus, prix bas, conditions générales de vente en anglais... trop de points auraient du vous alerter (contrefaçon).

Cordialement
1
tunilillo5962 Messages postés 4 Statut Membre
 
merci!!!!!!!!!!!!!!!!!!
0