Sujet Précédent Sujet Suivant

Probleme avec abonement nrj mobile

demchris Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2012 - 14 juil. 2012 à 14:16
zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 - 14 juil. 2012 à 15:59
bonjour
jai un forfait nrj mobile dont je suis satisfaite seulement connaissant quelque difficultes financieres je souhaitais baisser mon forfait pour un mon cher et il me dise que je n ai aps le droit je ne peux que l augmenter alors qu'ils l'ont baisser a un de mes amis ? que dois je faire ?

3 réponses

Réponse 1 / 3
demchris Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2012
14 juil. 2012 à 14:16
merci d avance de vos reponses
0
Réponse 2 / 3
zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 4 963
14 juil. 2012 à 15:20
Bonjour
Vérifier que tu n'as pas fait de modification récente qui peut t'empêcher de faire cette modification.
Si ce n'est pas le cas, tu demandes à faire cette modification et au besoin tu paies et voilà.
0
Réponse 3 / 3
demchris Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2012
14 juil. 2012 à 15:37
je n ai fait aucune modif sur mon contrat je souhaite juste descendre mon forfait :(
0
zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 4 963
14 juil. 2012 à 15:59
Descendre ton forfait en restant dans la gamme, tu peux et en changeant de gamme aussi sauf si tu viens de prendre ton forfait.
0

Discussions similaires

que signifie mobile geographiquement
Irrinel -
Cleopotamine -

1 réponse
Arnaque Téléphonie NRJ
bientot50 -
sukary -

3 réponses
retrait cb sncf internet
Marny94 -
Afrikarnak -

1 réponse
mobilité géographique
gudule -
gudule -

4 réponses
Problème avec NRJ mobile
Paucaliro -
zoulou33 -

5 réponses