Sujet Précédent Sujet Suivant

Resiliation facture EDF

Eleonore - 13 juil. 2012 à 19:38
Energizor Messages postés 25871 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 15 septembre 2024 - 13 juil. 2012 à 21:30
Bonjour,

mon mari et moi avons reçu une facture assez élevée. nous avons appelé EDF qui nous dit, c'est une estimation, vous avez consommé moins. soit vous faites appel à un technicien pour faire un relevé (cout de l'opération; 29,00€). soit j'atends 1 an pour être remboursée.

je déménage le mois prochain. si je résilie ma ligne pour en ouvrir une autre, je vais être remboursée ou je devrais tout de même attendre 1 an??

2 réponses

Réponse 1 / 2
jmp59 Messages postés 29298 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 3 791
13 juil. 2012 à 21:19
Bonjour,

Lors de la résiliation d'un abonnement ils établissent la facture ou l'avoir soldant le compte.

Si c'est un avoir ils créditent généralement le compte bancaire dans les 10/15 jours, mais ça peut surement varier suivant les régions.
1
Réponse 2 / 2
Energizor Messages postés 25871 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 15 septembre 2024 19 367
Modifié par Energizor le 13/07/2012 à 21:30
Bonjour,

Non, vous n'attendrez pas un an !
Quand vous résilierez votre contrat, vous donnerez votre relevé de compteur et vous serez remboursé !
0

Discussions similaires

c'est quoi EDF PR SIMM BRED
kangourou87 -
kangourou87 -

3 réponses
Plombages EDF enlevés
chocolat -
dada -

4 réponses
probleme de consommation et facturation EDF
nessa -
le crieur publique -

49 réponses
Porte de coffret EDF
Alix -
Utilisateur anonyme -

11 réponses
Recouvrement huissier - EDF
Alco8 -
Ulysse5818 -

8 réponses