Litige voiture

sandrine1901 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2012 - 11 juil. 2012 à 09:39
sandrine1901 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2012 - 14 juil. 2012 à 13:27
Bonjour,
Bonjour, voilà mon soucis , il y a 1 an maintenant que nous avons achetés une chrysler 300 c en allemagne par le biais d'un garage , nous avons eu déja la livraison avec du retard ensuite livré sans contrôle technique mais qui a été fais quelque jour aprés par le garage . CT ok mais il s'avére que quelque mois aprés c'est à dire novembre donc 3 mois aprés une panne nous décidons de l'amener au garage et là surprise , plein de vice cachés , nous refaisons un contrôle de nous même dans un autre garage pour savoir et là ct pas ok la voiture a trop de défaut ça passe pas , nous demandons au garage de faire les réparations puisque le véhicule a une garantie de 6 mois , là il nous dis non je ne peux pas vous le faire ce sont des piéces d'usure qui ne sont pas en garantie , je me suis énervée ce qui est normal en lui disant que le véhicule vendu avait des défauts au départ et que celà a été cachés .Ne voulant rien savoir je lui envois un courrier en recommandé en lui demandant de faire les réparations sinon je poserais une plainte , pas de réponse , nous faisons intervenir un expert que nous payons 480 euros plus tout les contrôles pour avoir un papier valable 2 mois pour continuer de travailler au total 4 de notre poche , le vendeur n'a répondu a personne ni expert ni nous même , ne sais pas présenter le jour de l'expertise et là nous apprenons que le garage a été repris en fais depuis janvier février au moment comme par hasard de notre procédure.Donc là remonter ne pouvant rien faire , l'expert nous conseille de faire les réparations de garder facture et piéces usées , au bout du compte voilà une facture de 3881,69 euros , les piéces usés aurais pu casser a n'importe quel moment en roulant mettant notre vie de famille en danger , je suis désespérée aidez moi donner moi des conseils s'il vous plait je vous en remercie par avance . J'ai abrégée l'histoire sinon c'était trop long.MERCI

13 réponses

GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
11 juil. 2012 à 12:32
Bonjour,

"il y a 1 an maintenant que nous avons achetés une chrysler 300 c en allemagne par le biais d'un garage "
Le garage est-il en France ou en Allemagne ?

"plein de vice cachés"
Quels sont les défauts constatés après la vente ?

A vous lire...
Cordialement
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sandrine1901 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2012
11 juil. 2012 à 12:51
le garage se trouve en france , en plus les papiers de vente sont même pas en allemagne mais espagne beaucoup de monde me dis que j'aurais aucun retour je suis dégoutée la voiture payer 18000 euros quand même merci
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
11 juil. 2012 à 12:55
"le garage se trouve en france"
Donc il est soumis au Droit Français.

Vous n'avez pas répondu à ma question...
Quels sont les défauts constatés après la vente, que vous appelez vices cachés ?
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sandrine1901 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2012
11 juil. 2012 à 12:56
piéces changées : bras inférieur et supérieur de suspension avant droit et gauche ,rotule droit et gauche , transmission arriére , disques plaquettes avant arriére , kit de frein de stationnement ,moyeu et roulement .... voilà les réparations merci
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
11 juil. 2012 à 13:04
"nous avons eu déja la livraison avec du retard ensuite livré sans contrôle technique mais qui a été fais quelque jour aprés par le garage"

Le CT a été réalisé après la vente ? Dans les jours qui ont suivi ? Pouvez-vous prouver cela ? (dates de la facture et du CT)

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sandrine1901 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2012
11 juil. 2012 à 23:10
CT fait par le garage 1 mois après et nous refait quelques semaine après car de gros doute car il connaissait le garage et comme beaucoup font avec des dessous de table , oui on a facture de tout merci
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
12 juil. 2012 à 01:09
"CT fait par le garage 1 mois après "

Je vous invite à consulter un avocat. Il est illégal de vendre un véhicule sans CT de moins de 6 mois. Faire le CT 1 mois après la vente est illégal. Vous avez peut-être la possibilité de faire annuler la vente pour ce motif.

Ce qui est ennuyeux c'est que vous avez la voiture depuis 1 an... mais posez la question quand même à l'avocat.

"oui on a facture de tout"
Alors c'est parfait vous pouvez prouver que le vendeur vous a vendu la voiture sans CT.

Cordialement
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sandrine1901 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2012
12 juil. 2012 à 11:23
merci beaucoup pour votre soutien celà me soulage un peu je vais faire le nécessaire et vous tiendrez au courant de la situation merci encore
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
12 juil. 2012 à 11:35
Je vous en prie, n'hésitez pas à donner des nouvelles !

Cordialement
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
13 juil. 2012 à 01:06
Bonsoir,

A mon avis, avec le rapport de l'expert vous pouvez assigner.

Le garage était en nom propre ou en société ?
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sandrine1901 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2012
13 juil. 2012 à 09:24
bonjour , l'expert m'envoit le rapport d'expertise cette semaine , le garage est une société puisque il faisait vente a son garage ainsi que de l'international , j'ai téléphonée au garage et c'est une autre société qui a repris l'affaire , le vendeur n'y est plus depuis qu'on a lancer l'affaire . Merci
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
13 juil. 2012 à 11:07
En cas de vices dissimulés (cachés), l'ex-garagiste est pénalement responsable et une procédure à son encontre est tout à fait possible.

Si vous avez une protection juridique, celle-ci doit prendre en charges les frais d'expertise et d'avocat, rapprochez vous d'elle.
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sandrine1901 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 11 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2012
14 juil. 2012 à 13:27
bonjour , non nous n'avions pas la protection juridique donc frais d'expert a notre charge mais nous nous sommes inscrit a automobile club donc c'est eux qui vont reprendre le relais une fois que l'expert m'auras fait parvenir tout le dossier merci
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