Escroquerie ? Arnaque?

Bonjour,
je viens chercher de l'aide sur ce site car nous sommes un groupe d'étudiants qui souhaitons porter plainte contre une école privée. En effet, cette école nous propose une formation de BTS audiovisuel à 4500 euros par an (en deux ans) pour nous préparer aux examens.

Or nous venons de les passer et avons été complètement déboussolés car les épreuves que nous avons eu ne correspondent pas du tout au programme de l'enseignement national. Nous nous apercevons maintenant que cette école est une réelle arnaque car les professeurs sont incompétents, le matériels inexistants, contrairement à ce qui était dit dans la brochure et lors des journées portes ouvertes de l'école. Nous savions que cette école avait une mauvaise réputation sur les forums internet mais comme ces avis était ancien, nous ne les avons pas pris en compte. il existe même une association "les victimes de SXXXXX", injoignable. Même le centre d'examen nous a conseillé de porter plainte car notre niveau est bien inférieur à celui de la moyenne nationale.

Nous souhaitons nous retourner contre cette école qui nous a "volé" notre argent sans scrupules et surtout sans nous avoir préparé au diplôme. Savez vous à quels recours nous pouvons faire appel?

Merci