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Résilier dans les 7jours

cattaaa -  
zoulou33 Messages postés 11843 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai souscris un abonnement chez bouygues il y à 2 jours, je souhaiterais résilier mon contrat car ca ne capte pas chez moi. Le problème c'est que j'ai acheter un mobile avec le forfait. Comment ca ce passe dans ce cas? Dois je rendre mon portable? Me rembourse t'on l'argent que j'ai versé pour lui?

Merci pour vos réponses. Cordialement.

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 11843 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 007
 
Bonsoir
Etant donné que tu ne réceptionnes pas chez toi, tu leur fais une lettre en A/R de résiliation pour défaut de réception du réseau. Avec ça tu dois pouvoir résilier sans frais. Ton tél en principe tu devrais pouvoir le garder je pense, à voir ça avec eux.
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