Indemnisation suite panne de vehicule de loca

yonoma -  
ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

suite à une panne de notre véhicule personnel, notre assistance nous a mis une voiture de location à disponibilité. Sur la route de notre retour, nous sommes de nouveau en panne avec ce véhicule de location. Leur assistance ne nous trouve pas de véhicule de remplacement, nous trouve un hôtel pour hébergement de la nuit, puis le lendemain retour en taxi chez avis pour reprendre un véhicule. Avis prend à sa charge l'hôtel ainsi que le taxi, je voudrais savoir si je peux également leur demander des indemnités pour le repas du soir (indépendant de notre volonté) et surtout pour les 2 jours de congés qu'on va être obligé de poser (moi et mon compagnon).

3 réponses

ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 366
 
Bonjour

"Je veux savoir si je peux leur demander..........."

Vous pouvez toujours demander ! Faites le par écrit.
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gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 984
 
Bonjour
Merci de faire un effort en utilisant les règles de base de la politesse,car ce sont des bénévoles qui vous répondent ,DONC MERCI
Cordialement
Gerber,modérateur de C.C.M. droit/finances
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yonoma
 
Bonjour,

désolé pour l'impolitesse dont on me fait part donc suite à mon message je vous remercie de bien vouloir me répondre si vous avez une solution. Encore merci à vous tous.
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ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 366
 
Quelle solution attendez vous ??
Vous posez la question pour savoir si vous pouvez leur demander une indemnisation.
Ma réponse de 9h43 : OUI, vous pouvez demander !!
Ce qui ne veut pas dire que ce sera accordé !
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