3 réponses
Regardez sur les conditions générales des opérations des particuliers. (Document devant être fourni sur simple demande à votre agence et affiché en évidence).
Cherchez votre opération et voyez ce qui est indiqué. Toute commission ne figurant pas sur ce document est illégale.
Cherchez votre opération et voyez ce qui est indiqué. Toute commission ne figurant pas sur ce document est illégale.
Si vous avez internet..
Vous savez on trouve tout..y'a pas que FACEBOOK dans la vie !....
http://www.bnpparibas.net/banque/PA_CanalnetApp/documentum/canalnet/public/PDF/Tarifs_BNP_Paribas_20101228034940.pdf
et allez en bas de la page 4 ...("Services en agence")
Vous savez on trouve tout..y'a pas que FACEBOOK dans la vie !....
http://www.bnpparibas.net/banque/PA_CanalnetApp/documentum/canalnet/public/PDF/Tarifs_BNP_Paribas_20101228034940.pdf
et allez en bas de la page 4 ...("Services en agence")
Bonjour Gerard,
pour info... j'ai pas facebook :)
mais merci pour le lien que j'avais par ailleurs déjà consulté... mais celui ci n'indique nullement le délai pour un retrait... et en ce qui concerne les commissions pour retrait dans une autre agence, elles ne sont pas du montant qu'elle m'a indiqué au téléphone.
pour info... j'ai pas facebook :)
mais merci pour le lien que j'avais par ailleurs déjà consulté... mais celui ci n'indique nullement le délai pour un retrait... et en ce qui concerne les commissions pour retrait dans une autre agence, elles ne sont pas du montant qu'elle m'a indiqué au téléphone.
2500€ c'est une somme que certaines agences bancaires ne peuvent vous délivrer (sécurité, automatisation etc...). Donc le délai est nécessaire pour pouvoir commander les fonds. De plus, cette somme devra être retirée dans une agence habilitée (d'où l'autre agence où on vous envoie).
Ceci dit, un retrait espèces n'est pas facturable dans ce cas. Votre agence ne doit pas vous prélever de frais ou bien doit vous les rembourser si vous les payez à l'agence qui va vous délivrer les fonds.
Ceci dit, un retrait espèces n'est pas facturable dans ce cas. Votre agence ne doit pas vous prélever de frais ou bien doit vous les rembourser si vous les payez à l'agence qui va vous délivrer les fonds.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
22 mai 2012 à 18:08
Merci pour votre retour.
J'ai vérifié tous les documents légaux (convention de compte, contrat signé, tarifs et conditions...) il n'est signalé nulle part le délai pour un retrait en liquide.
En ce qui concerne, la commission, je me suis renseignée, et apparemment elle est du au fait que je retirerai le liquide dans une autre agence que celle qui gére mon compte... mais le problème c'est que c'est elle qui m'y envoie!
bref, je pense que c'est effectivement illégal... je lui envoyais un mail j'attends son retour.