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Voyage annulé aux USA

poisseuse - 10 mai 2012 à 19:49
ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 - 10 mai 2012 à 19:55

Bonjour,
je n'ai pas pu effectué mon voyage aux USA pour raisons de passeport biométrique.En effet les passeports établis avant le 26 octobre 2005 sont valables et le mien date du 08 novembre 2005. je me suis fait recalée à l'aéroport . Certes nous avons fait une erreur dans la lecture des dates mais il faut reconnaître que les passeports entre octobre 2005 et octobre 2006 bénéficient d'une exemption du passeport biomietrique à 2 conditions la 1ere je la remplissais mais pour la deuxième il fallait que la ploto soit scannée et non collée .
Puis-je espérée un quelconque dédommagement avec ma carte VISA PREMIER.Merci

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ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 366
10 mai 2012 à 19:55

BOnjour
Il faut relire votre contrat Visa Premier qui doit vous indiquer quelles sont les garanties couvertes, ainsi que les exclusions.

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