Plus assuré depuis 5 mois

Bonjour,
Voila, j'ai un véhicule secondaire que ma mère utilise très rarement, mais elle a mon nom,elle est conductrice secondaire et j'ai vu que la carte carte d'assurance n'était plus bonne depuis le 31/01/2012, je m'en suis rendu compte au début mars 2012 .
Donc je téléphone à mon assurance , c'était une nouvelle personne, la précédente avait été mutée ailleurs entre temps. je lui explique et me dit que d'après elle , la voiture n'est plus assuré depuis presque un an alors que sur carte d' assurance elle se termine le 31/01/2012 ?. je n'ai rien reçu de leurs part me disant qu'elle n'est plus assuré?. ET qu 'il fallait faire attention au prélèvement, parce que justement il y avait plus de prélèvement d'éffectué. Je leurs explique que j'avais aussi une 205 assuré chez eux , que j'ai cédé au garage en échange d'une c3 , j'ai envoyé le papier pour annulé l'assurance de la 205. ET que la personne avait du annulé LES 2 voitures c'était à la même époque) la vente de la C3 et la 205). Mais bien sur c'est pas de leurs fautes mais à moi de faire attention aux prélèvement et tout alors que de chez eux , je n'ai rien reçu?. Maintenant je dois payer l'année complète pour pour pouvoir¨être assuré de nouveau. ET ailleurs il ne veulent pas m'assurer parce que cç dépasse les 3 mois non assuré. Résulat je suis coincé et vais être obligé de payer les 300 euros pour l'année passé.