Banque postale et découvert autorisé

NICOLE -  
NICOLE972 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
la banque postale vient de me supprimer mon découvert autorisé à hauteur de 600€ - raison : mon compte n'est repassé créditeur que 48h alors ils n'en ont pas tenu compte (minimum 72h d'après ce qu'on m'a dit au téléphone au centre financier???) et je suis donc arrivée d'après eux à 41jours de découvert au lieu de 30...
résultat : découvert autorisé supprimé et découvert actuel de 320€ à régulariser immédiatement, reçu lettre aujourd'hui pour un chèque de 111€ qu'ils vont rejeter
est-ce normal ?
merci

3 réponses

La_Banque_Postale Messages postés 184 Statut Membre   353
 
Bonjour Nicole,

Afin de pouvoir vous répondre au mieux, il faudrait que je retrouve votre dossier. Pour cela il me faudrait certaines informations confidentielles. Je vous propose donc de poursuivre la conversation en privé si vous le voulez bien !

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Marion, la community manager de La Banque Postale
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