Intrum justitia
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Bonjour,
Ma banque a supprimé toutes mes domicilaitions envers mon opérateur de téléphonie alors que je ne lui en demandais que de supprimer une seule de mes doms
résultat lettre de intrum justitia avec 55 euros d'impayés que je viens de régler et 77 euros de frais soit plus que le principal. est-ce légal de demander autant, je ne veux pas payer ces frais car c'pas ma faute
Ma banque a supprimé toutes mes domicilaitions envers mon opérateur de téléphonie alors que je ne lui en demandais que de supprimer une seule de mes doms
résultat lettre de intrum justitia avec 55 euros d'impayés que je viens de régler et 77 euros de frais soit plus que le principal. est-ce légal de demander autant, je ne veux pas payer ces frais car c'pas ma faute
3 réponses
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Comment voyez vous la possibilité pour une banque de choisir parmi les prélèvements reçus d'un même émetteur celui que vous ne vouliez pas payer ?
Et vous ne vous êtes pas aperçu que vous ne payiez plus du tout vos factures lors du contrôle de votre compte bancaire ? -
Bonjour,
Nous intervenons dans le cadre d'un mandat de recouvrement suite à votre retard de règlement. A ce titre, nous vous avons effectivement envoyé un courrier pour la régularisation de votre facture.
Si vous contestez ce règlement et la relance, nous vous invitons à prendre contact, au plus vite, avec un de nos conseillers munis des informations indiquées sur le courrier. Celui-ci pourra vous renseigner et étudier avec vous votre dossier. En effet, nous n'avons pas à ce jour en notre possession d'élément concret nous permettant d'interrompre le process de relance.
En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement
Mediateur IJ-
Je viens de prendre contact avec votre organisme qui nse révèle assez menaçant. L'opérateur a qui j'ai narré mes ennuis a fait npreuve d'empathie et d'écoute mais ne veut rien entendre au niveau d'une éventuelle annulation de ces fameux frais de 77 euros.
J'ai payé le montant principal soit 55 euros mais je trouve ces frais exorbitants voire déplacés eu égard au montant principal.
Je tiens également à signaler que ces impayés sont adressés à mon père. Je m'occupe de son administration depuis peu. Mon père a été hospitalisé longuement et ce au moment ou le probleme est apparu. Il n'est meme pas au courant du présent car je veux le préserver
Il vit seul avec 1000 euros de pension mensuelle. Ne trouvez-vous pas ces frais un scandale 77 euros.....
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Intrum JUSTITIA dans ses méthodes de recouvrement exerce le chantage aux poursuites judicaires en dehors du cadre légal comme souvent la plupart des sociétés de recouvrement
médiateur .... un titre usurpé il ne corespond pas à votre éthique
La législation juridique et financière évolue en permanence...