Mon revendeur electro-menager a ferméj

brnvgrx -  
 Liness -
Bonjour,
j'ai acheté lave -linge chez revendeur il y a un an.Celui ci vient de fermer sans m'avertir.J'ai facture vavec ecrit:garantie 2 ans + 3 ans par contrat annexe.
J'ai aujourd'hui un probleme sur ma machine,oû aller?J'ai appeler le sav du constructeur qui ne veut rien savoir!
Que faire?

Merci

1 réponse

  1.
    nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    Bonjour,

    Cette garantie est assurée par qui ?

    Ce n'est pas le revendeur local qui garantit.
    0
    1. brnvgrx
       
      Normalement si ,pendant les deux premieres années.La garantie complementaire ne prenant effet qu'aprés
      0
    2. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
       
      Que vous répond exactement le SAV constructeur ?
      0
    3. brnvgrx
       
      Que cela ne les concerne pas.Et que si je veux faire dépanner,ils m'envoieen un de leur dépanneur mais je paye!
      0
    4. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
       
      Le délai d'un an est dépassé ?
      0
    5. brnvgrx
       
      oui.Mais la garantie légale est bien de 2 ans?
      0

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