France loisirs

Bonjour, je suis actuellement étudiante. Il y a des mois de cela, j'ai acheté un livre chez France loisirs. La vendeuse m'a fait son ragot habituel pour accepter leur carte, et leur truc de sélection pour les livres. Elle m'avait bien dit que la carte était gratuite mais jamais elle n'a précisé qu'il était obligatoire de commander. Depuis France loisirs m'a relancé plusieurs fois et je viens de recevoir une lettre d'une agence de recouvrement. Je n'achète que très peu de livres, et leurs méthodes sont scandaleuses. Comment faire s'il vous plaît?


Cordialement