Résiliation assurance santé SWISSLIFE

COLLI -  
 bueno -
Bonjour,
Mutuelle à 200 € / mois.... Suite à Changement de revenu + domicile depuis...
Par la loi Chatel, lettre + AR expédié dans les 20 jours . . . OK , validé par agent swisslife..
Prélévement automatique effectué apres resiliation .... on me dit que l'on va rembourser...
entre temps , le courtier avait prévus un autre contrat moins élevé (-80€) jamais signé de ma main.... Swisslife à remboursé 80 euros sur les 200 prélevés et me demande maintenant une renonciation ??? J"ai fait opposition à la banque, depuis, ils me transmettent des rejets valorisés sur 6 mois ???
Méme chose sur l'assurance habitation, prélévement effectués apres résiliation....
Ils ne parlent pas de rembourser . . .
Est ce normal...
A+

1 réponse

  1. bueno
     
    bonjour
    si vous avez demande la resiliation par lr et que vous n'avez pas signé
    ni donné votre accord par écrit sur un nouveau contrat,le contrat initial
    est donc considéré comme résilié
    maintenez cette position et demandez a voir copie du nouveau contrat
    pour voir qu elle est la signature qui figure

    demandez le remboursement et precisez que vous voulez saisir le mediateur
    ne vous servez plus de votre mutuelle sinon vous n aurez pas gain de cause

    sentiments distingues
    0