Usurpation d identité sur cdiscount (SOS)

bonjour ,

aidez moi svt ca devient urgent et je me trouve vraiment dans une impasse !!!!!

mon ex copain a usurpé mon identité en créant un compte cdiscount a mon nom il a réglé avec sa carte bancaire .

le probleme c est qu il a apparement demandé a payé en 3 x
le 1er montant est passé pas les 2 autres .

aujourd'hui cdiscount se retourne contre moi . j ai beau expliqué le problème a mes interlocuteurs que je n ai passé aucun achats que mon ex compagnon a usurpé mon identité ils s en foutes .pour eux je suis responsable du compte cdiscount !
l histoire date depuis juillet 2011 .j ai tenté de porté plainte au commissariat de police ils n ont pas voulu car pour eux cdiscount doit s en remettre a la personne qui a fait le règlement avec la carte bancaire ....donc mon ex copain
j ai fais passé le message a cdiscount qui eux reste muet !
j ai écris au procureur de la république en septembre 2011 a ce jour je suis toujours sans réponse et depuis 2 jour les relances menacante recommence .

plusieurs fois j ai repris contact avc mon ex copain pour régler ses problemes avec cdiscount il m'a toujours dit oui je m en occupe mais en fait ne fait rien !
cdiscount la contacté plusieurs fois a son boulot mais il filtre ses appels
l or d'une conversation téléphonique fin juillet 2011 avec mon interlocutrice cdiscount .j'ai appris qu il avait deja un compte au contentieux a son nom ,plus celui qu'il ma fait .
que faire ? car apres avoir fait attestation sur l honneur a cdiscount . entrée en contact avec les huissiers , etre passé par le commissariat, et avoir écrit au procureur je me vois dans une impasse

merci a vous !