Location de TPE ( machine a carte bleue )
AMOK!
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AMOK! Messages postés 269 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai souscrit un contrat saisonnier pour une location de TPE , et ce mois-ci j'ai eu besoin de 2 TPE supplémentaire , ma conseillère me dit que se sera 45 euros /mois de location par TPE mais me parle pas de contrat supplémentaire .
La semaine dernière je découvre le montant ded location et le trouve élevé , en regardant de plus près , j'ai vu qu'ils m'avait rajouté un contrat de location saisonnier en plus ( environ 90 euros ) par TPE que j'ai commandé .
Vu que j'ai déja un contrat saisonnier , est-ce normal de m'en rajouter 2 , alors que les TPE que j'ai commandé c'était a l'origine des TPE supplémentaire sur mon premier contrat saisonnier?
merci
J'ai souscrit un contrat saisonnier pour une location de TPE , et ce mois-ci j'ai eu besoin de 2 TPE supplémentaire , ma conseillère me dit que se sera 45 euros /mois de location par TPE mais me parle pas de contrat supplémentaire .
La semaine dernière je découvre le montant ded location et le trouve élevé , en regardant de plus près , j'ai vu qu'ils m'avait rajouté un contrat de location saisonnier en plus ( environ 90 euros ) par TPE que j'ai commandé .
Vu que j'ai déja un contrat saisonnier , est-ce normal de m'en rajouter 2 , alors que les TPE que j'ai commandé c'était a l'origine des TPE supplémentaire sur mon premier contrat saisonnier?
merci
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3 réponses
bonjour , j'ai bien signé un document , une case cochée en haut de la premiere page indique " matériel supplémentaire"
a la fin du contrat y'a bien écrit offre abonnement saisonnier X2 , et je n'avait pas fait attention :(
j'ai envoyé 2 mails a ma conseillière , mais cette dernière fait la sourde oreille . Elle a juste répondu que c'etait normal a mon premier mail .
a la fin du contrat y'a bien écrit offre abonnement saisonnier X2 , et je n'avait pas fait attention :(
j'ai envoyé 2 mails a ma conseillière , mais cette dernière fait la sourde oreille . Elle a juste répondu que c'etait normal a mon premier mail .
Il semble qu'à la place d'un avenant au premier contrat (qui aurait spécifié 3 TPE au lieu d'un seul) on vous ait fait 2 nouveaux contrats d'un TPE. Demandez l'extroune des frais de contrat, ce n'est pas normal et de plus, cela s'est fait, d'après ce que vous dites, sans votre signature.
Ca va etre vite fait , apres avoir changé de région , j'ai de plus en plus a me plaindre de ma banque , fille a l' acceuil qui m'envois chier ( y'a pas d'autre mots ...) conseillère qui fait la sourde oreille , pas d'arrangement possible sur les frais , j'en viens a croire qu'ils s'en foutent carrément ... j'ai deja contacté le service de contrôle des conseillers , pour une fois ma conseillère m'appelait en me remerciant ( ironiquement ) .
j'ai tout chez eux , assurance vie , mutuelle ,telephone, compte perso et compte pro . je croit que je vais aller en face , ils m'ont l'air plus compréhensifs ;)
j'ai tout chez eux , assurance vie , mutuelle ,telephone, compte perso et compte pro . je croit que je vais aller en face , ils m'ont l'air plus compréhensifs ;)
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