Voiture accidentee, bien stationnée!!!

Question

Bonjour, 
aujourd'hui, ma soeur s'est fait rentrée dedans, sa voiture est morte! Par une personne sous curatelle.
La voiture était garée au bas de son immeuble (elle n'était pas dans la voiture), le monsieur lui ai rentré dedans, la voiture est demontée sur le troitoir, mais le coup a été violent, la voiture est morte (d'après le garage)! Le monsieur ne nie rien, et accepte la faute, ainsi que sa curatrice. L'expert passe demain évaluer la voiture.
Sa voiture est de 2008 et a 120000 km.
Comment doit-elle procéder pour se faire rembourser au mieux, ou avoir une voiture identique??
Merci d'avance de vos réponses.

marionnette30 · Answer

Bonjour,

L'expert va évaluer les dégâts si le véhicule est irréparable l'assurance ce chargera alors de prendre en charge l'indemnisation suivant le contrat souscrit et donc les garanties souscrites.

Si le véhicule est jugé réparable par l'expert, l'assurance devrait prendre en charge.

Cdlt.
--

Mmkl · Answer

donc il faut qu'elle regarde dans son contrat les garanties en cas accident? sera t-elle rembourser que l'argus de sa voiture, si la voiture est HS?

australe13 · Answer

Bonjour

L'expert chiffrera la valeur des réparations, et la valeur avant accident.

Si le véhicule n'est pas économiquement réparable, l'expert lui proposera une indemnité chiffrée, elle peut demander  l'expert également de lui trouver une voiture à l'identique.

Pour ce qui est de l'accident, si le constat a bien été rempli, 
votre soeur n'est pas responsable de l'accident si elle était en stationnement régulier.

Mmlk · Answer

Bonsoir,
elle n ' a pas le résultat de l'expert. Par contre le garage lui dit que l'argus est  a 4600 euros, mais sur "La centrale" (journal argus) elle vaut 6200 euros. Le garage dit que c'est le journal professionnel.
Qui croire?
Est ce que la voiture est évaluée avec les dégâts?
faut-il qu'elle prenne contact directement avec l'expert?
comment si prendre pour pas trop perdre sur la voiture?

et quelles démarches doit-elle faire pour avoir la même voiture (enfin identique)? comme dit australe 13, car pour ma soeur elle serait intéressée plutôt par une voiture identique. Merci d'avance des renseignements.

australe13 · Answer

C'est le travail de l'expert,
il ne se contente pas de reproduire le montant de l'argus, ou la centrale.

Par contre, il faut qu'elle donne à l'expert, via l'assurance, toutes factures concernant la voiture qui pourrait augmenter sa valeur avant accident autre que les factures d'entretien courant bien sûr.

Mmkl · Answer

et si elle souhaite avoir une voiture à l'identique, comment doit-elle s'y prendre?

australe13 · Answer

Il faut dans un premier temps, attendre le rapport d'expertise, et voir en fonction du montant de l'indemnité si elle peut trouver un véhicule qui lui convient.

Si ce n'est pas le cas, elle doit prendre contact avec l'expert.
Quand je parle d'un véhicule à l'identique, ce n'est pas forcemment la même marque et même couleur;
mais un véhicule de même puissance, même age, et avec un kilométrage similaire avant l'accident.

Mmkl · Answer

Pour vous, vous pensez que c'est mieux d'être indemniser?
donc il faut qu'elle rapporte toutes c'est factures pour augmenter la valeur de sa voiture!
Et c'est bien l'expert qui lui chiffre sa voiture et pas le garage?

australe13 · Answer

C'est l'expert qui fixe le montant de l'indemnité.
Elle doit donner à son assureur toutes les factures suceptibles de faire augmenter la valeur du véhicule.

Une fois la valeur connue, elle pourra prendre contact avec l'expert pour prendre sa décision.

Mmkl · Answer

je viens vous donner des nouvelles, donc sa voiture est reparable donc elle la fait réparer. Et là, par dessus ça, le garage lui trouve les disque abimés, les freins usés,  pas mal de choses qui ne peuvent pas être pris en compte par l'assurance.
Le garage dit que la voiture ne passera pas au contrôle technique, et il faut changée pas mal de choses, bref elle se retrouve à 600 euros de frais, suite à un accident qu'elle n'a pas commis!
C'est hallucinant!!
Tout ça c'est normal?

australe13 · Answer

Bonjour

La bonne nouvelle c'est que le véhicule soit réparable et les réparations
pris en charge par l'assurance.

Pour ce qui est de l'usure des freins et disques, c'est de l'entretien, qui n'a rien a voir avec l'accident. Accident ou pas, elle aurait dû faire ces réparations.

Petit avis technique, si les disques sont endommagés c'est qu'elle ne devait plus avoir de plaquettes, donc usées depuis un bon moment.
Il faut changer les plaquettes régulièrement pour ne pas abimer les disques.

Mmkl · Answer

Je vous donnes des nouvelles. Consternée par sa facture, elle a pris contact avec l'expert pour l'aider à détailler sa facture, et pleins d'erreurs étaient commise par le garage, sa facture est descendue à 293 euros!!!!
le garage avait compté des choses en double et des choses qui étaient pris avec l'assurance!!!
maintenant, ils ne veulent pas lui rendre sa voiture, problème de carte grise!!! mais est ce au garage de s'occuper des papiers? (elle est passée au marbre la voiture).
c'est fou d'être obliger de remuer ciel et terre, pour que les choses soient faites correctement!!

Voiture accidentee, bien stationnée!!!

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