Abusé sur la marque d'un gps embarque

Bonjour,

en fevrier j'ai commandé par voie orale auprès d'une concession seat un gps RNS510. Ce jour la concession m'a posé un gps ressemblant au RNS 510 mais de moins bonne facture. LE soucis, je n'ai aucune preuve comme quoi j'avais commandé le RNS 510 en dehors de ma parole et de la bonne foie de la concession. D'ailleurs sur l'ordre de réparation et facture il y a simplement spécifié : pose d'un systeme de navigation. Je dois retourner voir demain la concession pour le contraindre à me poser ce que j'avais demandé intialement. D'autant plus que copie posée présente un defaut de lecture du CD. Quels sont mes recours ??
Merci