Erreur échéancier EDF
Résolu
HELP ME
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HELP ME YOUPI ! -
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Bonjour,
J'écris sur ce forum pour trouver une réponse et je remercie par avance, les personnes qui m'auront répondues.
Il y a quelques mois, j'ai reçu mon avant-dernier échéancier EDF avec mon n° de client à 17 chiffres qui ressemble à ça (http://a7.idata.over-blog.com/363x500/1/12/23/08/Article-44/Echeancier-EDF-2009.mamigozjpg.jpg).
Je devais payer par mois 24 € soit 240 € en tout.
Mais j'ai reçu un nouvel échéancier d'EDF qui ne ressemble pas du tout à l'ancien J'ai maintenant 10 chiffres à mon n° de client. Il ressemble à ça (http://img70.xooimage.com/files/3/3/f/edf---copie-2915689.jpg).
Je dois payer 1311.01 € par mois ce qui fait une augmentation de 4538 % !!!!
(Prix maintenant-prix avant) / prix avant * 100 : 1113.01-24 / 24 * 100 = 4538 % d'augmentation.
Etes-vous dans le même cas, avez-vous été dans le même cas ?
Cordialement,
"HELP ME"
J'écris sur ce forum pour trouver une réponse et je remercie par avance, les personnes qui m'auront répondues.
Il y a quelques mois, j'ai reçu mon avant-dernier échéancier EDF avec mon n° de client à 17 chiffres qui ressemble à ça (http://a7.idata.over-blog.com/363x500/1/12/23/08/Article-44/Echeancier-EDF-2009.mamigozjpg.jpg).
Je devais payer par mois 24 € soit 240 € en tout.
Mais j'ai reçu un nouvel échéancier d'EDF qui ne ressemble pas du tout à l'ancien J'ai maintenant 10 chiffres à mon n° de client. Il ressemble à ça (http://img70.xooimage.com/files/3/3/f/edf---copie-2915689.jpg).
Je dois payer 1311.01 € par mois ce qui fait une augmentation de 4538 % !!!!
(Prix maintenant-prix avant) / prix avant * 100 : 1113.01-24 / 24 * 100 = 4538 % d'augmentation.
Etes-vous dans le même cas, avez-vous été dans le même cas ?
Cordialement,
"HELP ME"
2 réponses
et pourquoi vous ne contactez pas EDF ?
une telle augmentation est bizarre..erreur d'index ?
une telle augmentation est bizarre..erreur d'index ?
HELP ME
Je vais leur envoyer une lettre et les voir dans une boutique EDF
HELP ME YOUPI !
Finalement c'est réglé. C'est quand le compteur était à 9999 et il est passé à 0000. Leur logiciel se trompe à chaque fois, il pense qu'il fait un tour complet... Donc retour 24.01 €
La législation juridique et financière évolue en permanence...