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Vole de carte

Mag - 18 mars 2012 à 18:31
Bob La banque Messages postés 1742 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 18 mars 2012 à 21:13
Bonjour, on ma voler ma carre et on a retire 1500 en espèce et fait 6000e en achat j'ai une carte Visa première a la poste est que je vaut me faire rembourse

2 réponses

Réponse 1 / 2
Bob La banque Messages postés 1742 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 600
18 mars 2012 à 21:13
Bonsoir,

Bizarre les achats et retrait avec carte sans qu il y ait le code...et au plafond de la carte en plus !!

Je doute que cela soit possible !
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Réponse 2 / 2
sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 9 197
18 mars 2012 à 18:34
Bonsoir
Il faut faire opposition des maintenant par téléphone, conservez le numéro qu'ils vont vous communiquez et allez porter plainte au commissariat pour tous les montants que vous contestez.
Ensuite, vous contactez votre banque et faites oppositions sur tous les montants par écrits que vous contestez, avec copie de la plainte jointe à votre courrier et demandez le remboursement .
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