Défauts murs et plafond appt neuf
kobe
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Lechanois Messages postés 11 Statut Membre -
Lechanois Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,
Je tenais a avoir votre avis sur un sujet qui est souvent aborde ici mais je me permets de préciser mon contexte
Je suis propriétaire d'un appartement neuf achete en VEFA et qui m'a ete livre en juillet 2011. Je suis au rez de chaussée et il y a 2 appartements au-dessus.
3-4 mois après la livraison, j'ai pu constate quelques problèmes apparus sur murs et plafond:
- 2 fissures sur toute la hauteur du mur porteur de la salle a manger, espacées d'environ 3 mètres. Elles sont relativement droites et peu larges (1 a 2 mm0 (pour l'instant!)
- 2 sortes de boursouflures au plafond de cette même salle a manger. Elles sont a peu prés au centre, parallèles et font environ 1m de long sur 10 cm de large
Donc par rapport aux différentes garanties existantes, ne sachant pas dans quelle catégorie ce type de problème rentre (ou ne rentre pas d'ailleurs), j'ai pris contact avec le maître d'oeuvre pour qu'il vienne constater et faire agir la société qui a réalisé les cloisons sur la résidence.
Il vient donc constater et résultat: pour lui cela est tout a fait normal (pour les fissures et les bosses), que c'est juste un défaut esthétique et qu'il ne peut rien y faire de toutes façons...
Ma questions sont donc:
1) Pensez-vous qu'effectivement ce type de dommage ne rentre dans aucune garantie prévue normalement dans le cadre de construction neuve par un promoteur?
2) Dans le cas ou je serai dans mon bon droit de demander réparation, comment dois-je procéder a votre avis pour l'obtenir "rapidement" puisque le maître d'oeuvre ne souhaite pas mandater la société pour intervenir? Est-ce que par exemple passer par mon assureur+expert peut être une bonne solution?
Désole pour la longueur de mon post et merci par avance de m'avoir lu et pour votre aide.
Nicolas
Je tenais a avoir votre avis sur un sujet qui est souvent aborde ici mais je me permets de préciser mon contexte
Je suis propriétaire d'un appartement neuf achete en VEFA et qui m'a ete livre en juillet 2011. Je suis au rez de chaussée et il y a 2 appartements au-dessus.
3-4 mois après la livraison, j'ai pu constate quelques problèmes apparus sur murs et plafond:
- 2 fissures sur toute la hauteur du mur porteur de la salle a manger, espacées d'environ 3 mètres. Elles sont relativement droites et peu larges (1 a 2 mm0 (pour l'instant!)
- 2 sortes de boursouflures au plafond de cette même salle a manger. Elles sont a peu prés au centre, parallèles et font environ 1m de long sur 10 cm de large
Donc par rapport aux différentes garanties existantes, ne sachant pas dans quelle catégorie ce type de problème rentre (ou ne rentre pas d'ailleurs), j'ai pris contact avec le maître d'oeuvre pour qu'il vienne constater et faire agir la société qui a réalisé les cloisons sur la résidence.
Il vient donc constater et résultat: pour lui cela est tout a fait normal (pour les fissures et les bosses), que c'est juste un défaut esthétique et qu'il ne peut rien y faire de toutes façons...
Ma questions sont donc:
1) Pensez-vous qu'effectivement ce type de dommage ne rentre dans aucune garantie prévue normalement dans le cadre de construction neuve par un promoteur?
2) Dans le cas ou je serai dans mon bon droit de demander réparation, comment dois-je procéder a votre avis pour l'obtenir "rapidement" puisque le maître d'oeuvre ne souhaite pas mandater la société pour intervenir? Est-ce que par exemple passer par mon assureur+expert peut être une bonne solution?
Désole pour la longueur de mon post et merci par avance de m'avoir lu et pour votre aide.
Nicolas
4 réponses
bonjour,
Je suis également propriétaire comme vous et, voici ce que je ferais dans votre cas si cela m'arrivait.
Je contacterait une entreprise de batiment ou un artisan pour obtenir un devis et une étude des dégâts afin de chiffrer le coût des réparations et de la remise en état de mon bien et surtout pour avoir un avis objectif sur le travail réalisé (conseils de pro) suite à cela, vous devriez faire appel à un huissier afin de constater les vices de construction pour engager des poursuites envers le responsable de ces défauts de fabrication (le promoteur ou le maitre d'oeuvre ou l'architecte ou les trois).
Autre solution, tout déléguer à un avocat spécialisé dans le bâtiment mais, ça sera plus long et plus cher...
Bon courage
Je suis également propriétaire comme vous et, voici ce que je ferais dans votre cas si cela m'arrivait.
Je contacterait une entreprise de batiment ou un artisan pour obtenir un devis et une étude des dégâts afin de chiffrer le coût des réparations et de la remise en état de mon bien et surtout pour avoir un avis objectif sur le travail réalisé (conseils de pro) suite à cela, vous devriez faire appel à un huissier afin de constater les vices de construction pour engager des poursuites envers le responsable de ces défauts de fabrication (le promoteur ou le maitre d'oeuvre ou l'architecte ou les trois).
Autre solution, tout déléguer à un avocat spécialisé dans le bâtiment mais, ça sera plus long et plus cher...
Bon courage
Bonjour,
OK donc pour vous passer par l'assurance en lui demandant de faire venir un expert serait inutile?
Je dois avouer que je n'avais pas en tête l'idée de faire venir un artisan à qui je demanderai un devis alors que je ne le ferai pas travailler sur ce chantier à priori...
En tout cas merci pour la réponse.
Est-ce que des personnes qui s'y connaissant dans ce genre de travaux justement sont présentes sur ce forum d'ailleurs? Je pourrais leur envoyer des photos si besoin.
OK donc pour vous passer par l'assurance en lui demandant de faire venir un expert serait inutile?
Je dois avouer que je n'avais pas en tête l'idée de faire venir un artisan à qui je demanderai un devis alors que je ne le ferai pas travailler sur ce chantier à priori...
En tout cas merci pour la réponse.
Est-ce que des personnes qui s'y connaissant dans ce genre de travaux justement sont présentes sur ce forum d'ailleurs? Je pourrais leur envoyer des photos si besoin.
Oui, vous pouvez aussi faire appel a votre assurance via un expert mais, faire chiffrer les réparations par un ou plusieurs professionnels est gratuit et ne vous oblige en rien à faire réaliser ces travaux et, cela vous permettrait d'étoffer votre dossier afin de ne pas vous faire avoir par une sous estimation d'un expert dont le boulot finalement est de faire dépenser aux assurances un minimum.
De plus, le fait d'avoir un ou plusieurs avis de pros vous donnerait une meilleure connaissance des travaux nécessaires, de leur durée et de leur coût afin d'éviter de vous faire "rouler" par une personne mandatée par un groupe d'assurance, par le promoteur ou le maître d'oeuvre de votre habitation.
cordialement
alain
De plus, le fait d'avoir un ou plusieurs avis de pros vous donnerait une meilleure connaissance des travaux nécessaires, de leur durée et de leur coût afin d'éviter de vous faire "rouler" par une personne mandatée par un groupe d'assurance, par le promoteur ou le maître d'oeuvre de votre habitation.
cordialement
alain
La législation juridique et financière évolue en permanence...