Carte refusée

Résolu
ZENORIA -  
 ZENORIA -
Bonjour,
j'ai un petit souci si quelqu'un pouvait me répondre rapidement, ce serait cool.
Voila, j'ai une carte realys à la banque postale, il y a une semaine j'ai donné mon accord pour une carte visa normale. La conseillère m'a dit que je pouvais continuer à utiliser ma carte actuelle tant que je n'avais reçu la nouvelle carte . Mais aujourd'hui en me rendant au distributeur celui ci m'a répondu que ma carte ne pouvait etre accepté. Je coprends pas je n'ai pas reçu la nouvelle. Réponse rapide je dois avouer que ça m'angoisse un peu. Merci

4 réponses

  1. BmV Messages postés 43676 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 620
     
    Que dit la banque au sujet de cet incident ?
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  2. Bob La banque Messages postés 1747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   601
     
    Bonsoir,

    Votre banque n aurait elle pas annulee la carte en votre possession au moment ou elle a comande l autre ?

    Seule solution allez voir la Poste

    Bonne continuation
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  3. ZENORIA
     
    Bonjour
    j'attends demain pour appeler pour l'instant pas de réponse
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  4. ZENORIA
     
    Bonjour
    J'ai eu la banque ce matin mon ancienne carte à été invalidée suite à l'expédition de la nouvelle elle trouve que c'est embêtant mais apparament c'est la procédure
    je n'ai encore reçu la nouvelle j'attends
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