Non satisfait apres livraison d'un poele
soso
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jmp59 Messages postés 29288 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai commandé un poele a pellet le 20/01/2012 qui m'a ete livre le 28/02/0212.
or il ne correspond pas a notre attente(mauvais reglage et surtout trop bruyant).j'ai fait venir deja 2 fois le technicien pour le regler mais sans resultat.
je voudrai connaitre quel recours me reste t il sachant que le delai de retractation de 7 jours est expiré.peut on demander de nous changer le poele contre une autre marque
cordialement
j'ai commandé un poele a pellet le 20/01/2012 qui m'a ete livre le 28/02/0212.
or il ne correspond pas a notre attente(mauvais reglage et surtout trop bruyant).j'ai fait venir deja 2 fois le technicien pour le regler mais sans resultat.
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