Convocation loupée
Résolu
lablondevaness
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lablondevanesse -
lablondevanesse -
Bonjour,
merci de m'aider si vous le pouvez;voici mon probleme.
Je suis inscrite au chomage depuis le mois de novembre,j'ai rencontré un 1er conseiller debut decembre qui m'avait donné une date de 1er rendez-vous avec mon conseiller"définitif" personnel le 12 mars.
Ce rendez vous m'a été confirmé dans un courrier du 30 janvier :12 MARS à 9H00.
il y a 2 jours j'ai recu 1 lettre de "RAPPEL"(c'est marqué en gras ,en haut du courrier),datant du 24 fevrier,que malheureusement je n'ai pas pris la peine de lire puisque c'est" rappel"(MEA CULPA)!j'attend cet entretien avec impatience,car apres avoir rencontrer un conseiller du C O S en vue d' une VAE, je suis un peu désorientée par ce que j ai appris lors de cet entretien ,et je voudrais désormais avant tout faire un bilan de competences.
Ayant besoin de mon numéro d'identifiant pour faire mon actualisation apres le déjeuner,je sort cette lettre ,et ,oh!!stupeur!!j'avais selon cette lettre rendez vous ce matin 02 mars à 9h00.Je suis allée tout de suite allée au Pole emploi,je souhaitais m'excuser en personne aupres de cette conseillère(pour une 1ere prise de contact c'est pas top) et vérifier mon rendez vous du 12.Je n'ai recu aucun appel par rapport à ce changement de date,ni mail.
Je ne parle meme pas de la radiation....Mais Pole emploie ferme ses portes à 12H le vendredi;Que et comment dois-je faire?????
merci de vos reponses
CDLT
merci de m'aider si vous le pouvez;voici mon probleme.
Je suis inscrite au chomage depuis le mois de novembre,j'ai rencontré un 1er conseiller debut decembre qui m'avait donné une date de 1er rendez-vous avec mon conseiller"définitif" personnel le 12 mars.
Ce rendez vous m'a été confirmé dans un courrier du 30 janvier :12 MARS à 9H00.
il y a 2 jours j'ai recu 1 lettre de "RAPPEL"(c'est marqué en gras ,en haut du courrier),datant du 24 fevrier,que malheureusement je n'ai pas pris la peine de lire puisque c'est" rappel"(MEA CULPA)!j'attend cet entretien avec impatience,car apres avoir rencontrer un conseiller du C O S en vue d' une VAE, je suis un peu désorientée par ce que j ai appris lors de cet entretien ,et je voudrais désormais avant tout faire un bilan de competences.
Ayant besoin de mon numéro d'identifiant pour faire mon actualisation apres le déjeuner,je sort cette lettre ,et ,oh!!stupeur!!j'avais selon cette lettre rendez vous ce matin 02 mars à 9h00.Je suis allée tout de suite allée au Pole emploi,je souhaitais m'excuser en personne aupres de cette conseillère(pour une 1ere prise de contact c'est pas top) et vérifier mon rendez vous du 12.Je n'ai recu aucun appel par rapport à ce changement de date,ni mail.
Je ne parle meme pas de la radiation....Mais Pole emploie ferme ses portes à 12H le vendredi;Que et comment dois-je faire?????
merci de vos reponses
CDLT
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2 réponses
Bonjour,
Appelez le 3949 lundi à la première heure, mais c'est pas gagné !
Vous savez que vous pouvez suivre vos rendez-vous aussi sur leur site internet ?
Un petit coup d'oeil toutes les semaines et vous êtes tranquille.
Ils ont un système qui n'est pas top mais c'est comme ça : moi ils m'envoient des rendez-vous, et ils ne m'envoient pas les annulations de rendez-vous ; c'est quand j'arrive qu'on me dit que c'est annulé ; après m'être fait avoir 2 fois je vérifie sur internet avant de me déplacer.
Cdlt
Appelez le 3949 lundi à la première heure, mais c'est pas gagné !
Vous savez que vous pouvez suivre vos rendez-vous aussi sur leur site internet ?
Un petit coup d'oeil toutes les semaines et vous êtes tranquille.
Ils ont un système qui n'est pas top mais c'est comme ça : moi ils m'envoient des rendez-vous, et ils ne m'envoient pas les annulations de rendez-vous ; c'est quand j'arrive qu'on me dit que c'est annulé ; après m'être fait avoir 2 fois je vérifie sur internet avant de me déplacer.
Cdlt
Comme promis compte rendu de réponse....
J'étais donc a pole emploi à 9h ce matin,courriers en mains;bien que l'on m'est demandé de justifier mon absence du 02,mon rendez-vous du 12 a été maintenu!il m'a donc été demandé un justificatif aupres de mon auto-école que je devrai aller leur redéposer,ce qui ne m'embarasse pas, je suis de bonne foi!.
Le site de réclamation m'a répondu ,lui,que ma date de RV était le 2 et non le 12!!!!!!!!!.........allez comprendre!!!!!........
J'étais donc a pole emploi à 9h ce matin,courriers en mains;bien que l'on m'est demandé de justifier mon absence du 02,mon rendez-vous du 12 a été maintenu!il m'a donc été demandé un justificatif aupres de mon auto-école que je devrai aller leur redéposer,ce qui ne m'embarasse pas, je suis de bonne foi!.
Le site de réclamation m'a répondu ,lui,que ma date de RV était le 2 et non le 12!!!!!!!!!.........allez comprendre!!!!!........
merci encore
CDLT
Dès le matin, à la première heure de l'ouverture des bureaux de "Pôle Emploi", il faut être prêt(e) et opérationnel(le) pour répondre à un appel téléphonique ou à l'envoi d'un SMS et partir pour un R-D-V etc...
La priorité, c'est la recherche d'un Emploi et pour ce R-D-V fixé à 9h, lequel a été manqué, pourqoi avoir attendu 12h (heure de déjeuner) que les portes soient fermées et/ou que les lignes des bureaux des ASSEDIC ne soient pas ouvertes à la veille du W-E ?
Cordialement.
Quoi qu il en soit maintenant ,je saurai comment cela se passe!!
merci en tous cas de vos conseils avisés,
bonne soirée,
CDLT
Là je pense que n'importe qui "aurait pu se faire avoir" par ce changement de date, car le 12 est confirmé 2 fois et sur la lettre de rappel c'est changé en 2...
merci en tous cas,bonne soirée
cdlt