Problème d'isolation dans le garage pour mach

Bonjour,

Je suis locataire d'un lotissement HLM:habitat 86.Le batiment a au moins 3 ans.Ils ont fait l'erreur de fair l'installation de la machine a laver dans le garage qui n'est pas du tout isolé des murs ab la toiture.Conséquances:
Chaque année les tuyauterie sont gelées et cet hiver,pendant 2 semaines je n'ai pas pu utiliser la machine alor que j'ai 3 enfants.Nous sommes plusieurs locataires dans ce cas et plusieurs courriers de plaintes avaient été faites déja avant mon emménagement mais ils ne réagissent pas.Je me suis laissée dire qu'une locataire a bénéficié d'une instalation d'une sonde thermos dans la tuyoterie empéchant le gel faite par Habitat86.
Je voudrais adresser ma réclamation a un élu de poitiers qui gère Habitat 86.
Pourriez vous me renseigner?

Je vous remercie de bien vouloir m'aider.