Utilisation abusive de ma carte bancaire !!!!

COMMANDE 1202200926ERG6U
Bonjour

Le samedi 18/02/2012 je tente de passer commande d'une tablette tactile avec une nouvelle carte mastercard cdiscount en paiement 10 fois à crédit, j'essaie 3 fois vers 22h33 mon paiement est refusé : je laisse donc tomber !

2 jours plus tard a 9h30 je constate dans mes mail que ma commande est validée !!!!! j'appelle le service client qui m'annonce que le paiement s'est effectué avec ma carte bancaire classique de la banque postale et en paiement comptant !! QUOI ????? je n'ai pas donné mes références bancaires pour cette commande comment es ce possible ?????? CDISCOIUNT utilise façon abusive les cartes bancaires et garde en mémoire le numero de vos cartes bancaires utilisées précédemment pour d'autres achats.
A aucun moment je n'ai enregistré ma carte bancaire sur leur site. Comment es ce possible ???? j'ai demandé a annulé la commande hier j'avais en message le mail me confirmant l'annulation de ma commande, aujourd'hui mon mail a disparu !!! j'ai contacté ma banque qui a dit que c'était condamnable, mais reste un probleme commercial.
Ce matin je constate que la somme de 259,89 euros a été débité de mon compte. Je suis handicapée en fauteuil et cette somme est énorme pour moi aidez moi svp. Le service client téléphonique est incompétent, quoi faire et comment ?

SVP aidez moi !!!!