Bon de commande

Hibiscus - 22 févr. 2012 à 13:11
 Loulou - 26 févr. 2012 à 18:37
Bonjour,
Mon compagnon et moi sommes aller dans un magasin de cuisine,nous avons rempli une fiche client et sommes rentrés chez nous avec les infos et un plan,le lendemain cette entreprise nous appel en stipulant que nous avions signer un bon de commande(se que nous n'avons pas fait)et que ce document était en leur possession,ces cuisines étant exporter nous aurions du lors de se bon de commande payer un acompte,ce que nous n'avons évidement pas fais, depuis ça c'est appel sur appel....
je voulais donc savoir si un bon de commande sans payement était valable?que me conseillez vous?
merci de votre lecture

3 réponses

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 745
Modifié par nemrod18 le 22/02/2012 à 15:05
Bonjour,

Comment a été chiffré ce devis, avec les dimensions exactes de la pièce ?

Il y a un plan avec dimensions ou il sera fait suite à la visite d'un métreur ?

Un crédit est nécessaire ?
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bonjour,oui avec les dimensions exacte de la pièce et j'ai bien un plan avec dimensions,si j'avais voulu la prendre il m'aurai en effet fallu faire un credit le prix etant bien au dessus de nos moyen (30 000euros)
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 745
26 févr. 2012 à 17:45
Une offre préalable de crédit aurait donc été obligatoire avec bien entendu une rétractation possible en cas de non acceptation du crédit.

Cette clause n'apparaissant pas sur le bon de commande, vous n'avez pas à donner suite aux menaces, laissez tomber.

Le vendeur n'aurait pas prit le risque de commander des meubles sans être certain que ce crédit était accepté.

A mon avis, ce sont des arnaqueurs, envoyez les sur les choux.
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Bonjour

Au prochain appel, vous répondez que vous prenez contact avec les services de la répression des fraudes pour savoir si le vendeur à le droit d'agir de cette manière.
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