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Resilier forfait pertes minutes reportées?

pierro - 16 févr. 2012 à 20:45
zoulou33 Messages postés 36780 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mars 2025 - 18 févr. 2012 à 16:25
Bonjour, j'ai une forte avance non consommée (temps reporté) sur mon forfait SFR (+300euros). Est-il possible de résilier le forfait et de continuer à utiliser la ligne jusqu'à épuisement du temps reporté? Ou quelle autre solution est possible pour ne pas perdre cette avance? remboursement (peu probable)?
Merci de vos réponses

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36780 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mars 2025 4 968
16 févr. 2012 à 22:17
Bonsoir
résilier = perte du crédit puisque résiliation.
Il faut consommer donc.
Si tu résilies comment veux tu consommer une chose que tu as résilier?.
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pierro
18 févr. 2012 à 14:18
Bonjour, Merci zoulou33, c'est bien le problème, on ne peut plus consommer les minutes reportées si résiliation de la ligne. Est-il possible juridiquement d'interrompre les paiements mensuels sans résilier pour permettre d'utiliser les minutes reportées jusqu'à épuisement de celles-ci?
Pierro
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zoulou33 Messages postés 36780 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mars 2025 4 968
18 févr. 2012 à 16:25
Si tu interromps tes prélèvements mensuelles, tu vas vite être résilier et donc perdre tes minutes non utiliser donc voilà il faut consommer ou changer d'épaule son fusil.
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