Facture de Gaz GDF

stephkat - 16 févr. 2012 à 11:43
Energizor Messages postés 25979 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 16 févr. 2012 à 18:19
Bonjour,

durant l'année 2010, j'étais locataire dans un appartement et j'avais un contrat GDF. Mes factures ont toujours étaient payées et je n'ai jamais eu de soucis. Cependant nous sommes en 2012 et sans courrier depuis ma résiliation, on m'annonce que je dois aujourd'hui 349.91€. L'explication est la suivante :

Le relevé de votre compteur effectué par le technicien du distributeur le 05/01/2012 a fait l'objet d'une erreur. une facture qui prend en compte votre consommation du 23/12/2010 au 05/01/2010 de 11620 m3 à 12051 m3 est en cours d'édition.

Après appel auprès de GDF, on me signale qu'en 15 jours j'ai consommé 431m3 or premièrement j'ai quitté l'appartement le 29/12/2010 preuve a l'appuie (état des lieux de sortie) et de plus je n'étais pas dans l'appartement a partir du 22/01/2012. Cette consommation me parait plus qu'énorme et GDF me dit que c'est ma consommation et que je dois payer et qu'ils me menacent d'une mise en recouvrement.

Que dois je faire svp, ai-je un recours possible?

1 réponse

Energizor Messages postés 25979 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 19 462
16 févr. 2012 à 18:19
Bonjour,

Envoyez une lettre de réclamation en recommandé avec AR à GDF, en y joignant la copie de l'état des leiux de sortie.
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