Probleme avec le reste a payer chez bouygues
didou81
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
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Bonjour,
J'avais contrat chez bouygues telecom jusqu'au 19 mars 2012.
j'ai résilier mon contrat le 28 octobre 2011 (en lettre recommandée avec accusé de réception) donc 10 jours après mon contrat aurait du être résilier.
je reçois un courrier (simple lettre) daté du 1er décembre qui me dit que ma résiliation sera effective le 6 décembre 2011 et que je leur doit 14.93€
j'ai fait opposition a ma banque pour ne pas qu'il me prélève ce montant alors qu'il m'avais déjà prélevé l'échéance du mois de novembre soit 19.90€
aujourd'hui je reçois un courrier (simple lettre) de Crédirec (service recouvrement) qui me réclame cette somme
quel est mon recours
merci de votre réponse
J'avais contrat chez bouygues telecom jusqu'au 19 mars 2012.
j'ai résilier mon contrat le 28 octobre 2011 (en lettre recommandée avec accusé de réception) donc 10 jours après mon contrat aurait du être résilier.
je reçois un courrier (simple lettre) daté du 1er décembre qui me dit que ma résiliation sera effective le 6 décembre 2011 et que je leur doit 14.93€
j'ai fait opposition a ma banque pour ne pas qu'il me prélève ce montant alors qu'il m'avais déjà prélevé l'échéance du mois de novembre soit 19.90€
aujourd'hui je reçois un courrier (simple lettre) de Crédirec (service recouvrement) qui me réclame cette somme
quel est mon recours
merci de votre réponse
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1 réponse
Bonsoir
Pourquoi tu ne souhaites pas payer jusaqu'au six décembre date de ta résiliation effective?.
Parce que tu avais déjà payer novembre et tu ne voulais pas plus payer?.
Ta résiliation était au six décembre donc c'est normal que tu paies jusque là d'ou les 14€93 à payer.
Soit tu paies, soit tu laisses tomber au risque de roblèmes. A toi de voir.
Pourquoi tu ne souhaites pas payer jusaqu'au six décembre date de ta résiliation effective?.
Parce que tu avais déjà payer novembre et tu ne voulais pas plus payer?.
Ta résiliation était au six décembre donc c'est normal que tu paies jusque là d'ou les 14€93 à payer.
Soit tu paies, soit tu laisses tomber au risque de roblèmes. A toi de voir.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
voila pourquoi je refuse de payer les 14.93 alors qu'ils m'ont prélevé 19.90 au mois de novembre 2011