amendes dans un train fantôme

Question

Bonjour, ma fille vient de recevoir deux amendes de 375 euros chacune pour un trajet en train qu'elle n'a jamais fait !! on vient de recevoir un DERNIER AVIS AVANT POURSUITE alors qu'on n'a jamais rien reçu avant !!!! c est abhérant !!!! en plus j'ai un justificatif comme quoi elle à déclarer à la mairie avoir perdu sa carte d'identité une semaine avant cette dâte !! je présice que cela dâte du mois d'avril 2011, presque un an !!!! 

donc on vient d'envoyer un recommandé afin de contester ces amendes en espèrant que cela fontionne !! 

merci à ceux qui voudront nous donner des conseils et leurs avis !! 
ma fille vient de commencer à travailler et cela n'encourage pas vraiment à se lancer dans la vie active !!! 
bonne soirée

sarah2012 · Answer

bonjour,

Normalement si vous n'avez pas de réponse à votre courrier au bout d'un mois ou si elle ne vous satisfait pas, vous pouvez faire appel au médiateur de la SNCF.

Le hic c'est que vous avez un délai de deux mois à compter de la date de "l'infraction" pour le faire.

Mais comme on dit "qui tente rien n'a rien", prenez contact quand même avec lui après et insistez sur le fait qu'il est difficile de contester quelques choses dont on a pas connaissance et qu'il y a eu usurpation d'identité puisque la carte d'identité a été déclarée perdue avant les faits.

https://www.service-public.fr

Cordialement.

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