Résille ma ligne sfr

Michel - 7 févr. 2012 à 01:46
 Michel - 7 févr. 2012 à 09:09
Bonjour,
Je suis à la retraite et je voudrai résilié mon abonnement sfr . Je suis engagé 24 mois comment résille sans frais? Si quelqu'un peut m aide

2 réponses

ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 361
Modifié par ASILLY le 7/02/2012 à 06:04
Bonjour
Il faut vous reporter à votre contrat.
Vous ne pouvez pas résilier sans frais
Suite à la loi Chatel, vous devrez payer votre abonnement intégralement jusqu'à la fin du 12ème mois d'engagement, puis ensuite 25% de l'abonnement du 13ème au 24ème mois.
Cordialement.
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Je vous remerci pour ce renseignement
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