Réfrigérateur en panne sous garantie
Mme Da Costa
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patal34 Messages postés 3164 Statut Membre -
patal34 Messages postés 3164 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai acheté un réfrigérateur au mois de septembre dans une grande surface qui ne faisait pas les livraisons; aujourd'hui il est en panne, mais toujours sous garantie, la grande surface me demande de le rapporter afin de l envoyer au service s.a.v qui n'est pas dans le secteur, on me prévient alors que la réparation vu l'éloignement risque de prendre du temps.
Ne devraient-ils pas tout prendre en charge, voir mieux m'envoyé un réparateur chez moi?
j'ai acheté un réfrigérateur au mois de septembre dans une grande surface qui ne faisait pas les livraisons; aujourd'hui il est en panne, mais toujours sous garantie, la grande surface me demande de le rapporter afin de l envoyer au service s.a.v qui n'est pas dans le secteur, on me prévient alors que la réparation vu l'éloignement risque de prendre du temps.
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