Refus Panne Mécanique Macif

Neige -  

Bonjour, j'ai acheté une voiture en Février 2023 à  59 000 km, garantie 12 mois, en Mars 2024 j'ai souscrit une assure Panne Mécanique Macif. En Septembre 2024, problème mécanique, prise en charge de la réparation. Aujourd'hui, autre réparation à faire pot catalytique, Refus de la Macif parce que le changement de bougies aurait dû être fait à  50 000km et non à 59 000 km, sachant que je n'en étais pas propriétaire, que j'ai acheté cette voiture auprès d'un concessionnaire qui a fait l'entretien et me l'a vendue.

Comment peut-on me faire un refus pour un fait qui ne m'est pas imputable ?

On a accepté mon contrat, j'ai toujours fourni tous les documents d'achat et d'entretien.

Que me conseillez-vous ?

Merci d'avance pour votre aide