Refus Panne Mécanique Macif

Question

Bonjour, j'ai acheté une voiture en Février 2023 à  59 000 km, garantie 12 mois, en Mars 2024 j'ai souscrit une assure Panne Mécanique Macif. En Septembre 2024, problème mécanique, prise en charge de la réparation. Aujourd'hui, autre réparation à faire pot catalytique, Refus de la Macif parce que le changement de bougies aurait dû être fait à  50 000km et non à 59 000 km, sachant que je n'en étais pas propriétaire, que j'ai acheté cette voiture auprès d'un concessionnaire qui a fait l'entretien et me l'a vendue.

Comment peut-on me faire un refus pour un fait qui ne m'est pas imputable ?

On a accepté mon contrat, j'ai toujours fourni tous les documents d'achat et d'entretien.

Que me conseillez-vous ?

Merci d'avance pour votre aide

Ulysse5818 · Answer

Bonjour,

La réponse doit figurer dans le contrat...peut-être.

hoquei44 · Answer

Bonjour,

Un assureur n'a pas à couvrir un risque qui existait déjà à la souscription du contrat. C'était de votre responsabilité lors que l'acquisition du véhicule de vérifier que celui-ci était conforme au contrat que vous vouliez souscrire.

CB

Refus Panne Mécanique Macif

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