Problème abonnement magazine

emibuo -  
 Afrikarnak -
Bonjour,

j'ai souscrit en décembre à un abonnement d'un an à un magazine. Or, l'entreprise vient d'annoncer l'arrêt de la publication du titre. Puis-je, et sur quelles bases, exiger le remboursement de la totalité de la somme versée ? Je précise que mon abonnement n'a pas commencé.
L'entreprise me propose de créditer une partie de la somme (30 au lieu de 35€), à utiliser sur leur boutique, ou de me rembourser la moitié et de verser l'autre à une association. Est-ce vraiment les seules solutions auxquelles je peux prétendre?

Merci d'avance pour vos informations.

1 réponse

  1. Colombe
     
    BONSOIR?

    NON, Vous devez réclamer la somme de 35 €. Vous n'avez aucun arrangement à faire avec cette entreprise... Ce n'est pas votre faute mais la leur.

    Bonne chance

    Cdlt
    0
    1. Afrikarnak
       
      Bonjour..
      On DOIT te rendre l'intégralité de ta souscription... Mais engager une Procédure pour si peu est illusoire... Sans doute l'Entreprise compte là dessus..
      A+
      0

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