Souscription au magazine LCL sans mon accord
Résolu
Syllage
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gimen39 -
gimen39 -
Bonjour à tous,
Déjà membre depuis quelques années à CCM informatique voilà que je me lance dans ce forum en espérant y trouver encore et encore de l'aide précieuse.
Je viens de voir sur mon relevé bancaire un prélèvement pour une revue de la banque LCL. AHHHHHHHHHHH Je n'en veux pas de ce magazine.
Je vous raconte et vous me direz ce que je peux bien faire à part aller hurler sur mon conseiller dès 8h30 demain mati (j'ai les nerfssss).
Lorsque je suis allée rencontrer ce cher conseiller il m'a proposé de recevoir gratuitement ce magazine (ce à quoi je ne me suis pas opposée). En bonne expérimentée des affaires louches, je lui pose la question :"qu'est-ce qui arrive à la fin si je ne le souhaite pas?". Il m'affirme qu'on m'enverrait un courrier me demandant si je voulais souscrire à ce magazine, ce que je n'ai jamais reçu ni signé.
Que puis-je faire. Il viennent de me prélever 9,20 pour le mois (j'espère que ça ne sera pas le cas pour tous les mois !!!!).
Comment me conseillez-vous de procéder. J'ai besoin de votre aide car là je suis vraiment énervée et j'en ai marre qu'on m'escroque de cette manière. Ca devient trop courant. A qui peut-on faire confiance maintenant ????
Je vous remercie de vos réponses et vous souhaite un bon dimanche soir
Cordialement
Syllage
Déjà membre depuis quelques années à CCM informatique voilà que je me lance dans ce forum en espérant y trouver encore et encore de l'aide précieuse.
Je viens de voir sur mon relevé bancaire un prélèvement pour une revue de la banque LCL. AHHHHHHHHHHH Je n'en veux pas de ce magazine.
Je vous raconte et vous me direz ce que je peux bien faire à part aller hurler sur mon conseiller dès 8h30 demain mati (j'ai les nerfssss).
Lorsque je suis allée rencontrer ce cher conseiller il m'a proposé de recevoir gratuitement ce magazine (ce à quoi je ne me suis pas opposée). En bonne expérimentée des affaires louches, je lui pose la question :"qu'est-ce qui arrive à la fin si je ne le souhaite pas?". Il m'affirme qu'on m'enverrait un courrier me demandant si je voulais souscrire à ce magazine, ce que je n'ai jamais reçu ni signé.
Que puis-je faire. Il viennent de me prélever 9,20 pour le mois (j'espère que ça ne sera pas le cas pour tous les mois !!!!).
Comment me conseillez-vous de procéder. J'ai besoin de votre aide car là je suis vraiment énervée et j'en ai marre qu'on m'escroque de cette manière. Ca devient trop courant. A qui peut-on faire confiance maintenant ????
Je vous remercie de vos réponses et vous souhaite un bon dimanche soir
Cordialement
Syllage
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4 réponses
Vous demandez le remboursement intégral et l'arrêt de l'abonnement. Ils le feront sans problème... Sinon, téléphonez à Uni-editions qui doit être la société éditrice du magazine...
Eric Roig
Directeur-fondateur de Droit-Finances
Bonsoir,
"Je vous raconte et vous me direz ce que je peux bien faire à part aller hurler sur mon conseiller dès 8h30 demain matin"
Et que voulez-vous faire d'autre ? Plutôt 9 heures que 8 h 30 et peut-être pas la peine de hurler mais...
Je n'ai pas regardé pour LCL mais la BNP a réalisé près de 8 milliards d'euros de bénéfice en 2007. Au moins pour une part, où croyez-vous qu'ils les ont trouvés ? Et croyez-vous que cela va faire baisser les frais facturés aux clients ?
Cordialement.
"Je vous raconte et vous me direz ce que je peux bien faire à part aller hurler sur mon conseiller dès 8h30 demain matin"
Et que voulez-vous faire d'autre ? Plutôt 9 heures que 8 h 30 et peut-être pas la peine de hurler mais...
Je n'ai pas regardé pour LCL mais la BNP a réalisé près de 8 milliards d'euros de bénéfice en 2007. Au moins pour une part, où croyez-vous qu'ils les ont trouvés ? Et croyez-vous que cela va faire baisser les frais facturés aux clients ?
Cordialement.