Mur voisin

Bonjour,

je souhaite faire le ravalement de ma maison ,mais j ai une facae donc un mur complet qui se trouve chez le voisin , je suis obligée de passer par chez lui pour accede a ce mur.
mais voila on ne se parle pas, on ne meme jamais parler, cela fait six que nous sommes voisines et depuis que nous avons emmenages, elle n a jamais repondus a nos bonjours
mes filles lui disent tjrs bonjour elle ne veut jamais repondrekand elle me voit ellechange de trottoir

et on ne sait pas du tout pourkoi
comment puis je faire pour qu'elle ne refuse pas
on ne lui a pas encore demander
vite repondez moi je ne sais pas quoi faire et en plus ce mur est vraiment chez elle