Coupure de gaz

Bonjour,

voila, on a 2 enfants en bas age (4 ans et 2 ans) et j'accouche du troisieme dans 3 semaines et nous avons ete coupé de gaz hier pour une facture impayée de 888 euros alors que j'ai pas reçu de facture et en plus j'ai un echancier qui est cours mais que je n'ai pas recu cet echnacier non plus.
Bref je n'ai pas recu de facture depuis avril dernier. que dois -je vers qui doit-on se tourner pour demander de l'aide si jamais notre dossier est refusé par l'assistante sociale.

merci