Problème de compteur

Fantine 17 -  
 Fantine25 -
Bonjour,
Je fus surprise de voir en l'espace d'1 Mois un contoleur de l'EDF passer chez moi pour soit-disant vérifier les fusibles et changer les plombs * La première fois il a dit << tout est parfait >> , la seconde fois il a dit qu'il voulait oter la poussière dans l'interieur du compteur et subitement a trouvé un minuscule trou , donc a tout démonté le compteur et a encore trouvé des petites rayures trés fines correspondantes a des griffures * Ils a répondu que nous etions des voleurs d'énergie* Chose que je suis honnête et n'ai jamais fait quoi que ce soit sur des compteurs* Suis une personne agée et ne vais jamais voir mon comteur , juste quand venait le releveur de chiffres!! Et avant que je loge chez moi il y avait d'autres locataires bien avant moi et encore bien avant l'autre * Je comprend pas pourquoi la première semaine il dit << tout parfait > et ensuite la 2 ième fois il a trouvé des ennuis* Donc il me menace de tribunal ou de régler la facture qu'il doit m'expedier dans 1 Mois car il vient de mettre un nouveau comteur *Il trouve bizard que mes factures EDF sont trés petites , mais je vie toute seule et la plus-part du temps suis absente plusieurs jours de chez moi * Quoi Faire et jusqu'a quand l'EDF peut remonter pour me faire payer ?? merci de votre réponse*

7 réponses

djseb88 Messages postés 144 Statut Membre 2
 
bonjour il vous a envoyé une lettre recommande pour sa? avec ces accusation??
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Fantine 17
 
Merci , non pas de lettre ni simple ni recommandé sauf qu'on doit me Tel dans un Mois
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djseb88 Messages postés 144 Statut Membre 2
 
il était seul ??
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Fantine 17
 
Oui il etait seul mais a fait au moins une dizaines de photos
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djseb88 Messages postés 144 Statut Membre 2
 
la facture de quoi qui veut vous faire paye??
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Fantine 17
 
Ben la facture de l'EDF et aller certainement plus en arrière car il m'a demandé depuis combien de temps j'habitai là !! De toute façon il a mis un compteur tout neuf et dont l'EDF vera s'ecouler les watts chez eux !
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Fantine25
 
Bonjour voilà ce matin j'ai reçu une lettre recommendée A-R , me disant si je conteste d'ecrire une lette a Dolecévite R-A , c'est ce que je viens de faire la lettre partira demain plus j'ai RDV avec un conciliateur le 25/01/2012 ** si non dans leur courrier faudrait que je règle du 06/06/2011 jusqu'a aujourd'hui plus aussi le technicien assermenté ** Alors que j'ai rien fais * merci a vous
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Fantine25
 
excuse << Fantine17
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Energizor Messages postés 32711 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 065
 
Bonjour,

Donc, votre problème n'a rien à voir avec EDF, puisque vous achetez votre électricité chez GDF DolceVita.

Le technicien venu constater la fraude est un technicien d'ERDF, pas d'EDF.
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Energizor Messages postés 32711 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 065
 
Bonjour,

Il est probable que quelqu'un (peut-être la personne qui habitait là avant vous ?) a trafiqué le compteur.

Ceci est une fraude.

Vous recevrez probablement une facture d'EDF dans quelques jours, qui estimera votre consommation si le compteur n'avait pas été trafiqué... assortie de frais de déplacement d'un agent assermenté de 400 €.

Vous contesterez bien évidemment ces frais (puisque vous n'êtes pas la fraudeuse). Et je vous conseille de vous faire aider par une association de consommateurs (du type "Que Choisir").

Bon courage...
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Fantine25
 
je comprend plus rien avec tous ces EDF ERDF ? Qui dois-je prendre ? Je voudrai le bon EDF comment faire suis complètement a coté de la plaque **
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Energizor Messages postés 32711 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 065
 
Bonjour,

Depuis le 1er juillet 2007, le marché de l'électricité est en concurrence.

Il y a plusieurs fournisseurs d'électricité (qui vendent l'électricité à leurs clients) :
- EDF Bleu Ciel (le seul qui vend le tarif règlementé par l'Etat)
- GDF DolceVita
- Poweo
- Direct Energie
- Planete OUI
- Etc, etc, etc.

Mais il y a un seul distributeur d'électricité (qui achemine l'électricité jusque chez vous, entretient le réseau, fait les dépannages, s'occupe des appareils) : ERDF.

Apparemment, votre fournisseur est GDF DolceVita.

Si vous voulez revenir chez EDF Bleu Ciel, il suffit de les appeler et de leur donner le relevé de votre compteur et le numéro de PDL (point de livraison) qui figure sur les factures de GDF DolceVita.

Mais attendez d'abord d'avoir résolu cette histoire de fraude. C'est déjà assez compliqué comme ça...
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Fantine25
 
ok merci beaucoup je vais attendre
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