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Résiliation abonnement téléphone

Diane5017 Messages postés 18 Statut Membre -  
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement téléphone a virgin 4 mois avant la date de fin de contrat pour passer chez free (un peu comme tout le monde en ce moment).

Est il vrai que je peux en payant le 1/4 des mensualités restantes? Si oui qui s'occupe des démarches? Moi ou mon futur opérateur?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Lentzouille2 Messages postés 1000 Statut Membre 45
 
Tu avais un abonnement de 12 ou 24 mois ?
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Réponse 2 / 2
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 781
 
Bonjour,

Si vous étiez engagé 12 mois, vous devrez payer le reste des mensualités.
Si vous étiez engagé 24 mois, et que vous êtes dans la 2ème année, vous ne paierez que le 1/4 des mensualités restantes.

Si vous optez pour la portabilité du numéro, c'est Free qui résilie.
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