Résiliation abonnement téléphone

Diane5017 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2012 - 11 janv. 2012 à 16:22
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 - 11 janv. 2012 à 16:45
Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement téléphone a virgin 4 mois avant la date de fin de contrat pour passer chez free (un peu comme tout le monde en ce moment).

Est il vrai que je peux en payant le 1/4 des mensualités restantes? Si oui qui s'occupe des démarches? Moi ou mon futur opérateur?

2 réponses

Lentzouille2 Messages postés 806 Date d'inscription samedi 22 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2020 46
11 janv. 2012 à 16:45
Tu avais un abonnement de 12 ou 24 mois ?
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BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 766
11 janv. 2012 à 16:45
Bonjour,

Si vous étiez engagé 12 mois, vous devrez payer le reste des mensualités.
Si vous étiez engagé 24 mois, et que vous êtes dans la 2ème année, vous ne paierez que le 1/4 des mensualités restantes.

Si vous optez pour la portabilité du numéro, c'est Free qui résilie.
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