Résiliation abonnement téléphone

Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement téléphone a virgin 4 mois avant la date de fin de contrat pour passer chez free (un peu comme tout le monde en ce moment).

Est il vrai que je peux en payant le 1/4 des mensualités restantes? Si oui qui s'occupe des démarches? Moi ou mon futur opérateur?

2 réponses

  1. Tu avais un abonnement de 12 ou 24 mois ?
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    1. Contributeur
      Bonjour,

      Si vous étiez engagé 12 mois, vous devrez payer le reste des mensualités.
      Si vous étiez engagé 24 mois, et que vous êtes dans la 2ème année, vous ne paierez que le 1/4 des mensualités restantes.

      Si vous optez pour la portabilité du numéro, c'est Free qui résilie.
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