Remboursement livraison à domicile

Bonjour,

J'ai commandé, il y a de ça un peu plus de deux mois, des sushis sur le site d'un restaurant effectuant des livraison à domicile.

Nous n'avons jamais été livré. Le gérant du restaurant en question m'a expliqué lorsque j'ai réussi à l'avoir au téléphone que le livreurs s'était trompé d'adresse. J'ai donc réclamé le remboursement de la commande, ce qu'il a accepté.

Depuis, aucune nouvelle.

J'ai rappelé plusieurs fois, pour m'entendre dire par cette même personne à chaque fois que le remboursement étant pris en charge par le siège, la chose peut prendre un peu de temps.

Mes mails sont, eux aussi, restés sans réponse.

Y a t'il un recours quelconque ?

Cordialement.