Problème d'assurance location véhicule Super
Bonjour,
J'ai loué un véhicule chez Super U pour la journée. On ne m'a pas informé que je devais appeler mon assurance pour assuré le véhicule. J'ai eu un petit accrochage avec une barrière. J'ai été voir mon assurance mais aucun recours possible. Quant aux forums je m'inquiète sur les réponsent qu'ils me donne. Super U doit m'envoyer un devis. Puis-je demander une contre expertise ? Puis-je faire appel à une personne de mon entourage pour les réparations puisque c'est moi qui paie ? Est-ce qu'il existe d'autres recours ?
Je tiens également à préciser que je n'ai pas eu le double de l'état du véhicule à la remise des clés.
Merci pour vos réponses rapides
Cordialement
J'ai loué un véhicule chez Super U pour la journée. On ne m'a pas informé que je devais appeler mon assurance pour assuré le véhicule. J'ai eu un petit accrochage avec une barrière. J'ai été voir mon assurance mais aucun recours possible. Quant aux forums je m'inquiète sur les réponsent qu'ils me donne. Super U doit m'envoyer un devis. Puis-je demander une contre expertise ? Puis-je faire appel à une personne de mon entourage pour les réparations puisque c'est moi qui paie ? Est-ce qu'il existe d'autres recours ?
Je tiens également à préciser que je n'ai pas eu le double de l'état du véhicule à la remise des clés.
Merci pour vos réponses rapides
Cordialement
1 réponse
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ModérateurBonjour
Première chose à faire, vérifiez dans le contrat de location ce qui est précisé quant à l'assurance du véhicule.
Dans tout contrat le location que vous avez signé, il y a un chapitre précisant comment est assuré le véhicule loué, soit compris dans le contrat, soit à la charge du locataire.
La législation juridique et financière évolue en permanence...