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Achat sur internet

marie - 27 déc. 2011 à 11:20
 Germain - 28 déc. 2011 à 08:51
Bonjour, j ai achete un ordinateur sur internet , il devait etre livvre le 23/12/2011 je ne l ai recu que le 26/12/2011 et surtout il ne marche pas , le paiement etait en 3 fois , je vais le renvoyer et annule ma commande mais ma banque refuse d annuler les 2 autres prelevement prevu est ce normal?

1 réponse

Réponse 1 / 1
lucky1995
27 déc. 2011 à 12:10
non c'est pas normal et ça ne la concerne pas mai la banque prend des soues pour faire des virements par internet c'est peut-être pour cela !
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patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 1 093
27 déc. 2011 à 20:19
Pfffff!!!

Renseignez vous au lieu de dire n'importe quoi!!!

Vous avez surement effectue le paiement en 3 fois via prelevement sur votre carte bleue, operation que votre banque ne peut rejeter qu'en cas de vol ou utilisation frauduleuse de la carte!!

Pas en cas de litige commercial....

Cordialement
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Germain
28 déc. 2011 à 08:51
Patal a raison. Vous devez arranger les choses avec le vendeur. La banque n'intervient pas dans ce litige.
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