Location d'une voiture en Italie (rome)
Fermé
Murielle
-
damo -
damo -
Bonjour,
Quels sont les recours ?
Au mois de septembre, j'ai loué une voiture à Rome par l'agence MAGGIORE Rent Car. J'ai donné ma carte bancaire pour la garantie et pour régler la location. Ma facture étant d'un montant de 279,82 €, le prélèvement a été effectué par cette société.
Le 5 novembre, l'agence MAGGIORE a de nouveau prélevé une somme de 36,03 € (constaté sur mon relevéé bancaire) sans avoir, au préalable, envoyé une facture.........
Je me suis renseignée auprès du siège social à Bruxelles. Il m'indique que j'étais redevable d'une amande............... Et que je devrais recevoir une facture.......
Nous sommes le 16.12, j'attends toujours la facture.....
Normalement, le code de la carte bancaire doit être systématiment effacé suite au règlement de la facture...... Il semblerait qu'aujourd'hui cette agence (et d'autres sociétés) n'applique pas cette obligation.
Comment peut on faire valoir ce droit en France et en Europe (essentiellement en Italie) pour éviter que cela recommence.
Merci des réponses.
Murielle
Quels sont les recours ?
Au mois de septembre, j'ai loué une voiture à Rome par l'agence MAGGIORE Rent Car. J'ai donné ma carte bancaire pour la garantie et pour régler la location. Ma facture étant d'un montant de 279,82 €, le prélèvement a été effectué par cette société.
Le 5 novembre, l'agence MAGGIORE a de nouveau prélevé une somme de 36,03 € (constaté sur mon relevéé bancaire) sans avoir, au préalable, envoyé une facture.........
Je me suis renseignée auprès du siège social à Bruxelles. Il m'indique que j'étais redevable d'une amande............... Et que je devrais recevoir une facture.......
Nous sommes le 16.12, j'attends toujours la facture.....
Normalement, le code de la carte bancaire doit être systématiment effacé suite au règlement de la facture...... Il semblerait qu'aujourd'hui cette agence (et d'autres sociétés) n'applique pas cette obligation.
Comment peut on faire valoir ce droit en France et en Europe (essentiellement en Italie) pour éviter que cela recommence.
Merci des réponses.
Murielle
A voir également:
- Location d'une voiture en Italie (rome)
- Contrat de location entre particuliers gratuit à imprimer - Guide
- Contrat location meublé pdf gratuit - Guide
- Bareme kilometrique 2025 voiture - Guide
- Location sans chauffage que dit la loi - Guide
- Sous location voiture allemagne - Forum Entreprise et sociétés
La législation juridique et financière évolue en permanence...
De toute façon, je porte plainte auprès du commissériat de police et demande ensuite le remboursement et une autre carte de crédit. Ma banque m'a indiqué qu'elle s'occupera de la suite des évènements.
Idéalement, la loi evrait punir ces sociétés........ Tout simplement....... Ici, tout semble compliquer..
En tout cas merci à vous.
j'ai appelé ma banque pour le 1er retrait et ce matin j'ai bloqué ma CB car , là ils se servent directement sur mon compte .
La banque m'a dit que ce n'etait pas la 1ere fois qu'ils entendait ça , apparement c'est un sport national