Fraude mutuelle
koi
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Bonjour,
j'ai voulu résilié ma mutuelle SMAM et je ne pensais pas que cela aurait été aussi difficile !
au début, après avoir envoyé une lettre RAR dans les temps, je n'ai eu aucune réponse, j'ai appris en les appelant qu'il ne l'avait jamais reçu ! impossible j'ai l'AR, il me demandait de leur envoyer une copie du RAR ce que j'ai refusé en les menaçant de faire opposition aux prélèvements, après quelques complications téléphoniques et quelques crises de nerfs je finis par recevoir une lettre accusant réception de ma demande de résiliation mais non valable car elle serait soit disant non signée, ce qui est complétement faux, mais par contre ma lettre n'était pas manuscrite.
Ma question: est-il possible pour eux de falsifier ma lettre en retapant exactement la même mais sans signature ?
J'ai une copie de ma lettre mais comment prouver que c'est celle que je leur ait envoyé ?
comment savoir qui dit vrai ?
vers qui je peux me tourner pour en finir ! j'ai tout fait dans les conditions du contrat, cette mutuelle est plus que malhonnête ... c'est aberrant ! n'allez surtout pas chez eux !
merci de m'aider, la je suis dans l'impasse !
j'ai voulu résilié ma mutuelle SMAM et je ne pensais pas que cela aurait été aussi difficile !
au début, après avoir envoyé une lettre RAR dans les temps, je n'ai eu aucune réponse, j'ai appris en les appelant qu'il ne l'avait jamais reçu ! impossible j'ai l'AR, il me demandait de leur envoyer une copie du RAR ce que j'ai refusé en les menaçant de faire opposition aux prélèvements, après quelques complications téléphoniques et quelques crises de nerfs je finis par recevoir une lettre accusant réception de ma demande de résiliation mais non valable car elle serait soit disant non signée, ce qui est complétement faux, mais par contre ma lettre n'était pas manuscrite.
Ma question: est-il possible pour eux de falsifier ma lettre en retapant exactement la même mais sans signature ?
J'ai une copie de ma lettre mais comment prouver que c'est celle que je leur ait envoyé ?
comment savoir qui dit vrai ?
vers qui je peux me tourner pour en finir ! j'ai tout fait dans les conditions du contrat, cette mutuelle est plus que malhonnête ... c'est aberrant ! n'allez surtout pas chez eux !
merci de m'aider, la je suis dans l'impasse !
4 réponses
Bonjour,
je pense que ce sont eux qui doivent prouver que la lettre n'est pas bonne.
Allez voir le greffe du tribunal de proximité.
je pense que ce sont eux qui doivent prouver que la lettre n'est pas bonne.
Allez voir le greffe du tribunal de proximité.
oui je vais certainement faire ça merci ... mais plus j'y pense et plus je me dis que c'est trop facile de plagier une lettre dactylographiée !
un conseil pour ceux qui veulent résilier leur mutuelle ou autre, il faut que la lettre soit manuscrite et dans ce cas c'est impossible de la plagier et faire une copie conforme ... sinon aller plus loin et faire constater par un huissier ! c'est fou quand même.
Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ? des témoignages, autre conseil ?
un conseil pour ceux qui veulent résilier leur mutuelle ou autre, il faut que la lettre soit manuscrite et dans ce cas c'est impossible de la plagier et faire une copie conforme ... sinon aller plus loin et faire constater par un huissier ! c'est fou quand même.
Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ? des témoignages, autre conseil ?
Bonsoir,
Quelqu'un pourrait me dire si j'ai une chance de m'en sortir, toutes les administrations tournent au ralenti et mon préavis doit prendre fin le 31/12/11 ... qu'est ce que je peux faire ?
Je leur ai demandé une copie de ma lettre non signée depuis une semaine et rien pour l'instant ...
Quelqu'un pourrait me dire si j'ai une chance de m'en sortir, toutes les administrations tournent au ralenti et mon préavis doit prendre fin le 31/12/11 ... qu'est ce que je peux faire ?
Je leur ai demandé une copie de ma lettre non signée depuis une semaine et rien pour l'instant ...
La législation juridique et financière évolue en permanence...