Garantie valise

nonstop76 - 10 déc. 2011 à 10:54
 tissoftheworld - 13 déc. 2011 à 02:04
Bonjour,
J'ai acheté une valise DELSEY il y a à peine 1 mois et demi, et malgré une utilisation normale, les deux roues arrière sont très abîmées.
L'un d'entre vous saurait-il si la garantie (5 ans) couvre les dommages survenant sur les roulettes des bagages, d'autant qu'elle m'a coûté 200 euros;
Merci d'avance pour vos réponses !

1 réponse

tissoftheworld
13 déc. 2011 à 02:04
Bonjour,

Rapporter la dans le magasin d'achat dans un premier temps, celui ci la renvera gratuitement au fabriquant qui jugera si oui ou non vous avez un usage conforme de la valise (pour ce paragraphe voir la notice) si ce n'est pas le cas, il vous proposera au pire un devis pour la réparation.

Cordialement
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