Reclamation
anonym
-
7 déc. 2011 à 16:37
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 7 déc. 2011 à 17:59
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Afrikarnak
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Modifié par Afrikarnak le 7/12/2011 à 18:04
Modifié par Afrikarnak le 7/12/2011 à 18:04
Bonjour..
Achat en magasin , tu confirmes? En cas de défaut normalement on doit te remplacer l'article (Dommage que tu ne l'aies pas vu sur place..), si pas dispo au minimum un avoir (Si tu as autre chose en vue..) sinon remboursement..
Quel type de défaut? Si on voit nettement que c'est dû à la fabrication en principe pas de pb... En cas de réticence vois une Asso... Il faut parfois hausser le ton pour obtenir satisfaction..
A+
Achat en magasin , tu confirmes? En cas de défaut normalement on doit te remplacer l'article (Dommage que tu ne l'aies pas vu sur place..), si pas dispo au minimum un avoir (Si tu as autre chose en vue..) sinon remboursement..
Quel type de défaut? Si on voit nettement que c'est dû à la fabrication en principe pas de pb... En cas de réticence vois une Asso... Il faut parfois hausser le ton pour obtenir satisfaction..
A+