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Agence Immobilière pas sérieuse

Lilily -  
lbigaret Messages postés 12811 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis locataire d'un appartement depuis 2 mois avec ma soeur. A la signature du bail l'agence nous a remis un trousseau de clé avec une seule clé en double: celle de la porte d'entrée de l'appartement. Et nous n'avons aucun badge pour rentrer dans l'immeuble.

Après le troisième visites à l'agence, on nous a enfin dit que la commande avait été faite. Une semaine après, ils nous ont assurés qu'ils recevraient le badge dans deux jours. Quatre jours après, ils prétendent n'avoir aucune nouvelle de nos badges et ne veulent pas nous donner les coordonnées de la soit-disant société qui s'en occupe.

Cette situation commence à vraiment être insupportable.
J'aimerai savoir s'il existe un recours ou un moyen de pression pour enfin pour vivre normalement dans notre appartement!!

Merci d'avance de vôtre aide!!

2 réponses

Réponse 1 / 2
bulou
 
voir avec votre propriétaire qui doit vous assurer une parfaite jouissance du bien
le client de l'agence c'est lui .donc envoyez une LRAR au propriétaire afin qu'il fasse le nécessaire auprès de l'agence
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Réponse 2 / 2
lbigaret Messages postés 12811 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 604
 
L'agence est gestionnaire ? Si oui c'est votre interlocuteur. Les doubles de clés donnant accès aux parties communes sont commandées auprès du syndic. Ceci peut prendre pas mal de temps.
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